Dezembro de 2025 marcou um momento especial para a Enghouse Navita: nosso Sales KickOff 2026, um evento que reuniu equipe, parceiros estratégicos e muito entusiasmo para construir um ano de realizações extraordinárias.

Um Encontro Inspirador para Começar 2026 com o Pé Direito

O Sales KickOff é muito mais do que uma reunião de vendas – é o momento de alinhar estratégias, fortalecer parcerias e renovar energias para os desafios que estão por vir. Em dezembro de 2025, a Enghouse Navita promoveu seu evento anual com a participação especial de nossos valiosos parceiros da IBM: Luca Bovi e Gabriela Colaço, que trouxeram insights valiosos sobre as mais recentes inovações tecnológicas.

O ambiente foi marcado por apresentações dinâmicas, troca de experiências e momentos de networking que reforçaram o compromisso de todos os envolvidos em entregar soluções de excelência aos nossos clientes.


Parceria IBM: Tecnologia e Inovação a Serviço da Experiência do Cliente

A presença de Luca Bovi e Gabriela Colaço, representantes da IBM, foi um dos grandes destaques do evento. Ambos compartilharam as novidades e tendências que a IBM está trazendo para 2026, com foco em:

Inteligência Artificial e Automação

A IBM tem investido fortemente em IA generativa e automação de contact centers, oferecendo agentes virtuais sofisticados capazes de lidar com interações complexas e personalizadas. As soluções apresentadas demonstram como a tecnologia pode transformar a experiência do cliente, tornando-a mais ágil, proativa e humanizada.

Experiência Hiperersonalizada

As tendências para 2025-2026 apontam para interações cada vez mais personalizadas. Com o uso de dados e IA, é possível antecipar necessidades dos clientes e oferecer soluções antes mesmo que eles percebam a demanda.

Integração Omnichannel

A IBM continua liderando a integração entre canais de atendimento, garantindo que a jornada do cliente seja fluida, independentemente do ponto de contato – seja telefone, chat, e-mail ou redes sociais.

Cibersegurança Avançada

Com o aumento das ameaças digitais, a IBM trouxe soluções robustas de cybersecurity, protegendo dados sensíveis e garantindo a conformidade com regulamentações globais.


Momentos que Marcam: Colaboração, Aprendizado e Celebração

O Sales KickOff 2026 foi repleto de momentos memoráveis:

Apresentações inspiradoras que mostraram cases de sucesso e melhores práticas
Workshops práticos sobre novas ferramentas e metodologias de vendas
Networking estratégico que fortaleceu os laços entre equipe, clientes e parceiros
Reconhecimento das conquistas de 2025 e dos profissionais que fizeram a diferença

Momentos como este nos lembram que o sucesso é construído em equipe, com colaboração, foco e sempre com o compromisso de gerar impacto real para nossos parceiros e clientes.


2026: Um Ano de Muito Sucesso pela Frente

Com as estratégias alinhadas, as parcerias fortalecidas e a tecnologia de ponta da IBM ao nosso lado, a Enghouse Navita está mais preparada do que nunca para encarar os desafios e oportunidades de 2026.

Nosso compromisso é claro:

  • Inovar constantemente para oferecer as melhores soluções do mercado
  • Fortalecer parcerias que agreguem valor real aos nossos clientes
  • Entregar resultados que façam a diferença na jornada de transformação digital das empresas

Agradecimentos Especiais

Agradecemos imensamente aos nossos parceiros Luca Bovi e Gabriela Colaço, da IBM, pela parceria e pela presença inspiradora em nosso Sales KickOff. Obrigado por compartilharem conhecimento, inovação e visão de futuro.

E, claro, nosso muito obrigado a toda a equipe Enghouse Navita, que torna tudo isso possível.

Seguimos juntos, levando inovação com propósito para construir um 2026 de muito sucesso! 🚀


Quer saber mais sobre nossas soluções?

Entre em contato com a Enghouse Navita e descubra como podemos transformar a experiência do seu cliente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Abaixo tem o álbum com fotos, pode colocar algumas, focando apenas nas fotos de apresentações na sala nada de almoços ou da festa. Dar destaque para as do time da IBM.