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Navita Browser: O que é, principais funções e suas vantagens

Navegar na vastidão da internet é uma atividade que se tornou essencial em nossas vidas diárias, e o navegador certo pode fazer toda a diferença na experiência online. É nesse contexto que surge o Navita Browser, uma inovação projetada para oferecer uma jornada de navegação mais fluida, segura e eficiente. Dessa forma, exploraremos o que torna o Navita Browser único, suas principais funcionalidades e as vantagens que oferece aos seus usuários. Prepare-se para descobrir uma nova maneira de garantir a segurança dentro dos aparelhos corporativos do seu negócio! Browser (Navegador): O que é? Browser é um programa que nos permite navegar pela internet, encontrar páginas e exibir imagens, textos, vídeos e demais informações no desktop, celular, tablet e até na TV. Para transferir esses dados para você, os navegadores utilizam o protocolo de transferência de hipertexto, o HTTP. Ele é o responsável por definir como as informações chegarão aos usuários de forma consistente, em qualquer browser e parte do planeta. A estrutura básica de um browser consiste na área de visualização, que ocupa a maior parte da tela, e em uma barra de endereços, onde você geralmente escreve o “www” seguido pelo restante da URL. Quais são os principais Brownsers (Navegadores) do mercado? No cenário altamente competitivo dos navegadores da web, alguns nomes se destacam como líderes de mercado, cada um com sua fatia de usuários. Analisando as estatísticas de uso, podemos observar a distribuição percentual dos principais navegadores: Navita Browser (Navegador): Contextualização da ferramenta O Navita Browser surge como uma funcionalidade focada na navegação segura, voltado a um público mais restrito e sensível a informações abaixo da maioridade. Além disso, conta com a verificação segura de termos na busca do Google (safesearch) ativada por padrão, não podendo qualquer usuário editar essa configuração, além do bloqueio por padrão de cerca de 56 mil sites com conteúdo erótico. E muito mais, contém um sistema de logoff automático de contas, independente do site que o mesmo esteja logado, tornando o vazamento de dados sensíveis praticamente impossível. Navita Browser (Navegador): Conheça as principais funcionalidades da ferramenta O Navita Browser é um aplicativo de navegação na internet que busca manter em segurança os dados de nossos clientes e operadores. As principais funcionalidades do Navita Browser são: Logoff de contas: Para garantir que uma conta não poderá ser acessada de forma inadequada, o Navita Browser possui a funcionalidade de logoff automático de suas contas, sendo realizado após 50 minutos de inatividade do aparelho (demonstrados no cronometro localizado no aplicativo no canto superior direito). O Logoff é realizado por uma rotina que retira todas as contas logadas do Navita Browser, inclusive o login do Google, permitindo assim que os dados dos usuários não sejam vazados, sem ferir os dados da LGPD. Além do logoff por tempo de inatividade, o mesmo também é realizado quando o cliente fecha o aplicativo Navita Browser ou clica sobre a opção sair, acima do cronometro de inatividade. Google Search: O SafeSearch é um recurso do Google Busca e do Google Imagens que atua como um filtro automatizado de pornografia e conteúdo potencialmente ofensivo e impróprio, não permitindo assim menores de idade ou um público especifico, de ter contato com esses resultados sensíveis. Bloqueio de URL: Bloqueio de páginas contendo pornografia: Além do uso do SafeSearch, o Navita Browser ainda utiliza um bloqueio focado para páginas contento pornografia, possuindo uma biblioteca interna que bloqueia cerca de 56 mil sites com este tipo de conteúdo. Ao tentar ser acessado um site bloqueado, o usuário será enviado a uma página da Navita informado que este site está bloqueado, conforme imagem abaixo. Navita Browser (Navegador): Vantagens de possuir uma ferramenta desse calibre Esteja você navegando na web para fins pessoais ou gerenciando dispositivos em um ambiente corporativo, a segurança e a eficiência são primordiais. Tenha consigo mesmo, que você irá obter uma experiência de navegação mais segura e eficiente com o Navita Browser. Com isso listamos as principais vantagens da ferramenta: 1. Limpeza periódica das contas de e-mail e senhas salvas durante a navegação. 2. Logoff de todas as contas conforme o aparelho fica em inatividade. 3. Aumento da segurança na navegação com o uso do Google safe Search. 4. 56 mil sites com conteúdo adulto inacessíveis por padrão no aplicativo, facilitando a gestão do administrador do parque de dispositivos. 5. Funcionalidade criada no Google Chrome, facilitando o uso dos clientes. 6. Funcionalidade funcional com ou sem kiosk. Quais são os requisitos mínimos para usar o Navita Browser (Navegador)? Atualmente, as ferramentas necessitam de algum tipo de requisito ou configuração, para serem usadas com 100% de eficácia. Com isso, há 3 principais situações que são primordiais para o uso do Navita Browser, sendo elas: 1. O Navita Browser é compatível com versões de Android 10 ou superior. 2. O Navita Browser é compatível com versões de Android GO a partir da versão 10. 3. É recomendado o uso de MDM para distribuição do aplicativo. Conclusão: O Navita Browser é uma ferramenta que chega para ajudar diversos usuários, com seus dispositivos corporativos a terem mais segurança na navegação e evitando qualquer tipo de situação indevida ao usar o dispositivo da empresa. Ficou interessado e quer saber mais? Acesse a página de Central de Vendas, preencha o formulário e brevemente nosso time entrará em contato para esclarecer suas dúvidas.

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20 dicas: Como economizar dados móveis de celular corporativo

A gestão eficiente de dados móveis corporativos é vital para economizar recursos financeiros e melhorar a performance, visibilidade e produtividade da empresa. Neste blog, apresentaremos 20 dicas detalhadas de como economizar dados móveis através do MDM (Mobile Device Management), para otimizar o consumo de dados móveis e garantir um ambiente empresarial mais eficiente e conectado. Economizar dados móveis visando ter mais produtividade: A implementação do Mobile Device Management (MDM) desempenha um papel crucial na otimização do consumo de dados móveis, desencadeando um impacto significativo na produtividade empresarial. Ao oferecer recursos avançados, como monitoramento em tempo real, configuração de políticas de uso e ajustes remotos, o MDM permite que as organizações gerenciem de maneira eficiente o tráfego de dados, evitando desperdícios desnecessários. Essa abordagem estratégica não apenas economiza recursos financeiros, mas também garante uma conectividade eficiente, permitindo que os colaboradores realizem suas tarefas sem interrupções, impulsionando assim a produtividade geral da empresa. O MDM emerge como uma ferramenta indispensável para promover um ambiente de trabalho mais ágil, conectado e economicamente eficiente. Mais controle sobre os dados móveis dos aparelhos corporativos: O Mobile Device Management (MDM) desempenha um papel fundamental na gestão eficiente e no controle do consumo de dados móveis em ambientes corporativos. Ao proporcionar funcionalidades avançadas, como monitoramento em tempo real, configuração de políticas restritivas e ajustes remotos, o MDM oferece às organizações um controle preciso sobre o tráfego de dados em dispositivos móveis. Essa abordagem estratégica não apenas reduz os custos associados ao uso excessivo de dados, mas também permite que as empresas estabeleçam políticas personalizadas, garantindo um ambiente seguro e alinhado com as diretrizes da organização. O MDM emerge como uma ferramenta indispensável para empresas que buscam manter um controle efetivo sobre o consumo de dados móveis, promovendo a eficiência operacional e a conformidade com políticas internas. Agora sim, confira as 20 dicas de como economizar dados móveis de aparelhos corporativos: 1. Monitoramento em Tempo Real: O MDM oferece a capacidade de monitorar o consumo de dados móveis em tempo real, permitindo uma visão detalhada do uso individual e coletivo. 2. Configuração de Políticas de Uso: Estabeleça políticas de uso de dados móveis por meio do MDM, definindo limites e restrições para evitar excessos e garantir uma distribuição eficiente dos recursos. 3. Ajustes Remotos de Configurações: Através do MDM, é possível realizar ajustes remotos nas configurações dos dispositivos, otimizando o consumo de dados sem a necessidade de intervenção presencial. 4. Restrições de Aplicativos: Utilize o MDM para impor restrições em aplicativos que consomem dados excessivamente, proporcionando um controle mais rigoroso sobre o uso corporativo. 5. Priorização de Redes Wi-Fi: Configure o MDM para priorizar o uso de redes Wi-Fi sempre que disponíveis, minimizando o tráfego em redes móveis e promovendo economia. 6. Agendamento de Atualizações: Programe o MDM para realizar atualizações de aplicativos e sistemas operacionais durante períodos de menor atividade, utilizando preferencialmente conexões Wi-Fi. 7. Notificações de Uso Excessivo: Configure notificações automáticas via MDM para alertar colaboradores sobre o consumo excessivo de dados, incentivando práticas conscientes. 8. Ajustes de Sincronização: Através do MDM, ajuste as configurações de sincronização de dados, sincronizando apenas o essencial para reduzir o consumo de dados. 9. Implementação de Perfis de Uso: Crie perfis de uso personalizados no MDM para adaptar as configurações de dados de acordo com as necessidades individuais de cada colaborador. 10. Configuração de Cache Inteligente: Utilize o MDM para implementar técnicas de cache inteligente, armazenando temporariamente dados para reduzir a necessidade de novos downloads. 11. Desativação Automática de Dados em Dispositivos Inativos: Configure o MDM para identificar e desativar automaticamente o consumo de dados em dispositivos inativos por um período prolongado. 12. Relatórios Detalhados de Uso: Aproveite os relatórios detalhados gerados pelo MDM para analisar padrões de consumo, identificar pontos de otimização e tomar decisões informadas. 13. Configuração de Backup Eficiente: Utilize o MDM para configurar backups eficientes, evitando o consumo desnecessário de dados durante o processo de backup automático. 14. Configuração de VPNs Seguras: Facilite a implementação e gestão de VPNs seguras através do MDM, garantindo segurança sem comprometer o consumo excessivo de dados. 15. Configuração de Notificações Estratégicas: Configure notificações estratégicas via MDM para alertar colaboradores sobre o consumo de dados, incentivando o uso consciente e responsável. 16. Análise de Tendências a Longo Prazo: Utilize o MDM para analisar tendências de consumo de dados ao longo do tempo, facilitando a antecipação de necessidades futuras. 17. Feedback Contínuo e Atualizações de Políticas: Estabeleça um ciclo de feedback contínuo através do MDM para atualizar e adaptar as políticas de uso de dados conforme a evolução das necessidades corporativas. 18. Educação dos Usuários: Aproveite o MDM para educar os colaboradores sobre práticas eficientes de consumo de dados, promovendo uma cultura consciente na empresa. 19. Gestão Remota de Dispositivos: Utilize as capacidades de gestão remota do MDM para ajustar configurações de dados e garantir o controle total dos dispositivos corporativos. 20. Avaliação Regular de Desempenho: Realize avaliações regulares do desempenho do MDM e ajuste as estratégias conforme necessário para garantir uma gestão eficiente e controle contínuo do consumo de dados móveis.

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Opex e Capex? O que é, diferenças e para que serve

No universo empresarial, termos como Opex e Capex são frequentemente utilizados, mas nem todos compreendem completamente o que representam e como podem impactar a gestão financeira de uma organização. Neste blog, exploraremos detalhadamente o que são Opex e Capex, suas diferenças fundamentais e, o mais importante, para que servem. O que é Opex e Capex Opex (Despesas Operacionais) e Capex (Despesas de Capital) são termos cruciais no cenário empresarial, cada um desempenhando um papel específico nos segmentos de mercado. Vamos esclarecer de forma direta o que cada termo representa. Opex (Despesas Operacionais): Refere-se a custos essenciais para a operação diária de uma empresa. Isso abrange despesas recorrentes, como salários, aluguel, serviços públicos e outros custos associados à manutenção das operações regulares. Capex (Despesas de Capital): Envolve investimentos significativos em ativos de longo prazo, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento. Isso pode incluir a aquisição de equipamentos, expansão de instalações e outros investimentos que impactam a capacidade e eficiência a longo prazo da empresa. Compreender a distinção entre Opex e Capex é crucial para a gestão financeira eficaz, permitindo que as empresas aloquem recursos de maneira estratégica nos diversos segmentos de mercado em que atuam. Como funciona o Opex e Capex? A compreensão de como Opex e Capex funcionam é crucial para a gestão financeira eficaz de uma empresa. Opex: Funcionamento Contínuo O Opex é essencialmente um fluxo contínuo de despesas necessárias para manter a empresa em funcionamento. Estas despesas são recorrentes e são frequentemente associadas aos custos operacionais diários. Capex: Investimento de Longo Prazo Por outro lado, o Capex envolve investimentos significativos em ativos que beneficiarão a empresa a longo prazo. Isso pode incluir a compra de novos equipamentos, expansão de instalações ou desenvolvimento de tecnologia. Para que serve o Opex e Capex Opex (Despesas Operacionais) e Capex (Despesas de Capital) desempenham papéis distintos, atendendo a diferentes necessidades nos diversos segmentos de mercado. Entender suas finalidades é essencial para otimizar a eficiência empresarial. Opex (Despesas Operacionais): Serve para manter as operações diárias de uma empresa. Nos segmentos de mercado, é crucial para cobrir despesas como salários, contas de serviços públicos e outros custos operacionais recorrentes, garantindo a continuidade das atividades essenciais. Capex (Despesas de Capital): Tem como objetivo impulsionar o crescimento a longo prazo. Nos diferentes segmentos de mercado, o Capex é utilizado para investir em ativos duradouros, como equipamentos avançados, expansão de instalações e tecnologias inovadoras, contribuindo para a expansão e aprimoramento da empresa. Qual a diferença entre Opex e Capex? Compreender a distinção crucial entre Opex (Despesas Operacionais) e Capex (Despesas de Capital) é fundamental para uma gestão financeira eficaz. Vamos esclarecer de forma objetiva as principais diferenças entre esses dois conceitos. Natureza dos Gastos: • Opex: Refere-se a despesas operacionais recorrentes, necessárias para manter as operações diárias. Inclui custos como salários, aluguel e contas regulares. • Capex: Envolvem investimentos significativos em ativos de longo prazo, como equipamentos e expansão de instalações, impactando a empresa a longo prazo. • Impacto Contábil: • Opex: Afeta o resultado líquido no ano em que é incorrido. • Capex: Registrado no balanço patrimonial e depreciado ao longo do tempo, impactando os resultados ao longo dos anos. Com essa clareza, as empresas podem tomar decisões financeiras informadas, alocando recursos de maneira estratégica e otimizando tanto as despesas operacionais quanto os investimentos de capital. Vantagens de ter o Opex e Capex ao seu favor Aproveitar as vantagens de Opex (Despesas Operacionais) e Capex (Despesas de Capital) é fundamental para otimizar a gestão financeira. Vamos explorar de maneira clara e objetiva as vantagens estratégicas de ter ambas as abordagens ao seu favor. Flexibilidade Financeira: • Opex: Oferece flexibilidade imediata, permitindo adaptação rápida a mudanças nas condições do mercado. • Capex: Impulsiona o crescimento sustentável, proporcionando uma base sólida para o futuro. Crescimento Sustentável: • Opex: Contribui para a eficiência operacional e responde eficazmente a necessidades operacionais diárias. • Capex: Estimula o crescimento a longo prazo, melhorando a capacidade e a competitividade da empresa. Ao alavancar as vantagens distintas de Opex e Capex, as empresas podem criar uma abordagem financeira equilibrada, adaptada às demandas dinâmicas dos mercados em que atuam. Isso não apenas fortalece a posição atual da empresa, mas também a prepara para um futuro sustentável e competitivo. Qual a melhor alternativa de escolha entre Opex e Capex A decisão entre Opex (Despesas Operacionais) e Capex (Despesas de Capital) demanda uma abordagem estratégica. Vamos analisar de maneira direta e objetiva as considerações-chave para determinar a melhor alternativa em diferentes cenários empresariais. Natureza do Projeto: • Projetos de curto prazo podem favorecer despesas operacionais (Opex), garantindo flexibilidade financeira imediata. • Projetos de longo prazo podem demandar investimentos significativos (Capex), visando benefícios a longo prazo e crescimento sustentável. Análise de Retorno sobre Investimento (ROI): • Avaliar o ROI de maneira detalhada orienta a escolha entre Opex e Capex. • Projetos com retorno mais rápido podem favorecer despesas operacionais, enquanto investimentos a longo prazo podem requerer uma abordagem de capital. Com essa análise estratégica, as empresas podem adaptar suas escolhas entre Opex e Capex conforme as necessidades específicas de cada projeto, maximizando eficiência e resultados financeiros. Como a Navita consegue otimizar seu Opex ou Capex de forma prática A Navita, como líder no setor de otimização de despesas empresariais, adota abordagens práticas para maximizar a eficiência tanto em Despesas Operacionais (Opex) quanto em Despesas de Capital (Capex). Vamos analisar de maneira detalhada e direta como a Navita consegue essa otimização prática. Tecnologia Avançada: • A Navita utiliza tecnologia de ponta para analisar e otimizar as Despesas Operacionais, identificando áreas de melhoria e implementando soluções eficientes. Consultoria Especializada: • A equipe de consultores especializados da Navita oferece orientação personalizada, compreendendo as necessidades específicas de cada cliente e desenvolvendo estratégias adaptadas. Ao combinar tecnologia avançada com a experiência de consultores especializados, a Navita proporciona uma abordagem prática e eficaz para a otimização de Opex e Capex. Isso não apenas resulta em eficiência financeira imediata, mas também prepara as empresas para enfrentar desafios futuros de maneira sustentável.

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Terceirização de serviços: O que é, como funciona e beneficios

A terceirização de serviços tornou-se uma prática comum nos negócios modernos, proporcionando eficiência, flexibilidade e foco nas atividades principais de uma empresa. Neste artigo, exploraremos o conceito, funcionamento, benefícios e como a Navita pode ser uma aliada estratégica nesse processo. Terceirização de Serviços: O que é? A terceirização de serviços é um modelo de gestão empresarial no qual uma organização contrata uma empresa externa para realizar atividades específicas que não fazem parte do seu escopo principal. Nesse contexto, a empresa contratante, também conhecida como tomadora de serviços, delega a execução de determinadas funções a uma empresa terceirizada, especializada na realização dessas tarefas. Saiba mais: Gestão de Telecom: O que é, principais funcionalidades e sua importância. Como funciona a terceirização de serviços? A terceirização de serviços é um processo estratégico no qual uma empresa delega a execução de determinadas atividades a uma empresa especializada. Para compreender como funciona esse modelo, é importante considerar os seguintes passos: Identificação de Necessidades: A empresa contratante avalia suas operações e identifica as atividades que podem ser terceirizadas. Isso pode incluir serviços administrativos, operacionais, de suporte ou técnicos. Seleção do Fornecedor: Após identificar as atividades a serem terceirizadas, a empresa busca por fornecedores ou parceiros potenciais. A seleção é baseada em critérios como experiência, reputação, custo-benefício e alinhamento com as necessidades específicas da empresa contratante. Elaboração de Contrato: As partes envolvidas elaboram um contrato detalhado que estabelece as responsabilidades, prazos, métricas de desempenho, condições financeiras e outros aspectos essenciais. Um contrato claro é crucial para garantir que ambas as partes compreendam e concordem com os termos da terceirização. Transferência de Atividades: Com o contrato em vigor, a empresa contratante transfere as atividades acordadas para a empresa terceirizada. Isso pode envolver a transferência de pessoal, equipamentos, processos e know-how, conforme necessário. Gestão e Monitoramento: A empresa contratante mantém um papel ativo na gestão e monitoramento das atividades terceirizadas. Isso pode incluir reuniões regulares, relatórios de desempenho e avaliações para garantir que os padrões de qualidade e eficiência sejam mantidos. Flexibilidade Operacional: Um dos benefícios fundamentais da terceirização é a flexibilidade operacional. A empresa contratante pode ajustar rapidamente a escala das operações terceirizadas em resposta às mudanças nas demandas do mercado, sem os desafios associados à gestão de uma equipe interna. Avaliação Contínua: A avaliação contínua do desempenho da empresa terceirizada é essencial. Isso permite ajustes conforme necessário e garante que a parceria continue a agregar valor à empresa contratante ao longo do tempo. Para que Serve a Terceirização de Serviços? A terceirização de serviços desempenha um papel crucial nas estratégias empresariais, oferecendo uma variedade de benefícios que contribuem para o crescimento e eficiência das organizações. Aqui estão as principais razões pelas quais as empresas optam por terceirizar serviços: Foco no Core Business: A terceirização permite que as empresas concentrem seus recursos e esforços nas atividades essenciais ao seu negócio principal. Ao delegar tarefas secundárias, a empresa pode aprimorar sua expertise nas áreas que mais impactam seu sucesso. Otimização de Recursos Financeiros: Terceirizar serviços frequentemente resulta em redução de custos operacionais. Isso ocorre porque as empresas terceirizadas podem aproveitar economias de escala e eficiências, proporcionando à empresa contratante um uso mais eficiente de seus recursos financeiros. Acesso a Especialistas: Ao terceirizar, as empresas têm acesso imediato a especialistas e profissionais qualificados na área específica do serviço contratado. Isso elimina a necessidade de treinamento interno extensivo e garante um alto padrão de qualidade. Flexibilidade Operacional: A terceirização oferece flexibilidade na gestão da força de trabalho. As empresas podem expandir ou reduzir a escala dos serviços terceirizados de acordo com as flutuações nas demandas do mercado, sem as complexidades associadas às contratações e demissões internas. Redução de Riscos e Responsabilidades: Ao transferir certas responsabilidades para empresas especializadas, a empresa contratante compartilha riscos operacionais. Isso inclui aspectos como conformidade regulatória, atualizações tecnológicas e gestão de pessoal. Inovação e Eficiência: Empresas terceirizadas muitas vezes trazem consigo práticas inovadoras e eficiências operacionais. Isso pode resultar em melhorias significativas nos processos de negócios, mantendo a empresa na vanguarda de sua indústria. Foco em Estratégias de Longo Prazo: Ao terceirizar tarefas operacionais, as empresas podem se dedicar a estratégias de longo prazo, como expansão de mercado, desenvolvimento de produtos e melhorias contínuas, promovendo um crescimento sustentável. Quais Tipos de Serviços Podem ser terceirizados? A terceirização de serviços abrange uma ampla variedade de atividades, permitindo que as empresas foquem em suas competências principais. Diversos setores podem se beneficiar desse modelo, e a gama de serviços terceirizáveis é extensa. Aqui estão alguns exemplos representativos: Serviços Administrativos: Atividades como atendimento telefônico, agendamento, processamento de dados, e gerenciamento de documentos podem ser terceirizados para otimizar a eficiência administrativa. Recursos Humanos (RH): Processos de recrutamento, seleção, treinamento, folha de pagamento e administração de benefícios são comumente terceirizados para garantir expertise na gestão de pessoal. Tecnologia da Informação (TI): Desenvolvimento de software, suporte técnico, gerenciamento de redes, manutenção de sistemas e segurança da informação são exemplos de serviços de TI frequentemente terceirizados para garantir tecnologia de ponta. Contabilidade e Finanças: Tarefas contábeis, como contas a pagar, contas a receber, elaboração de relatórios financeiros, e auditoria, podem ser terceirizadas para especialistas contábeis. Serviços de Limpeza e Manutenção: Limpeza de instalações, serviços de jardinagem, manutenção predial e gestão de resíduos são serviços operacionais que muitas empresas preferem terceirizar. Marketing e Publicidade: Campanhas publicitárias, gestão de redes sociais, criação de conteúdo e pesquisa de mercado são áreas de marketing frequentemente terceirizadas para agências especializadas. Logística e Transporte: Armazenagem, gestão de estoque, transporte de mercadorias e serviços de entrega podem ser terceirizados para otimizar a cadeia de suprimentos. Serviços de Atendimento ao Cliente: Call centers, suporte técnico e serviços de atendimento ao cliente são frequentemente terceirizados para garantir um atendimento eficaz e especializado. Serviços Jurídicos: Atividades legais, como consultoria jurídica, elaboração de contratos e representação legal, podem ser terceirizadas para escritórios de advocacia especializados. Gestão de Viagens e Despesas: Empresas terceirizam a gestão de viagens corporativas e o controle de despesas para otimizar processos e garantir conformidade com políticas internas. Principais Benefícios por Terceirizar

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BPO: Veja o que é, como funciona e para que serve

BPO: Veja o que é, como funciona e para que serve O Business Process Outsourcing (BPO) emergiu como uma estratégia empresarial transformadora, permitindo que organizações alcancem eficiência operacional, redução de custos e foco nas competências essenciais. Neste guia detalhado, exploraremos a fundo o mundo do BPO, desde sua origem até as nuances de sua implementação bem-sucedida. Vamos nos aprofundar em cada aspecto, proporcionando uma visão completa dessa prática empresarial. O que é BPO (Business Process Outsourcing)? Definição:O BPO, ou Business Process Outsourcing, é um modelo de negócios que envolve a terceirização de processos específicos para parceiros externos especializados. A ideia central é permitir que as empresas concentrem-se em suas competências principais, enquanto parceiros externos cuidam de operações secundárias.Tipos de BPO:Existem diferentes tipos de BPO, incluindo BPO de processos de negócios (BPO-PN), BPO de processos de conhecimento (BPO-PK) e BPO de processos de pesquisa e desenvolvimento (BPO-P&D). Cada tipo atende a necessidades específicas das empresas, proporcionando uma abordagem personalizada. Como nasceu o BPO? O conceito de BPO surgiu da necessidade de empresas concentrarem seus esforços em atividades essenciais, delegando tarefas secundárias a especialistas. Essa prática permite uma maior eficiência e foco nas áreas-chave de um negócio.O BPO tem raízes na busca por eficiência e inovação. Sua evolução pode ser rastreada desde os primórdios da Revolução Industrial até os modelos mais modernos de terceirização. A crescente complexidade dos negócios impulsionou a necessidade de delegar operações a especialistas. Para que serve o BPO? O BPO serve para otimizar a eficiência operacional, reduzir custos e permitir que as empresas se concentrem em estratégias centrais. Ele abrange uma variedade de processos, desde os relacionados a recursos humanos até os ligados à tecnologia da informação. Saiba mais: Gestão de Telecom: O que é, principais funcionalidades e sua importância. BPO: Como funciona? O funcionamento do BPO envolve a transferência de processos específicos para provedores externos. Esses provedores, muitas vezes especializados em determinadas áreas, assumem a responsabilidade pela execução eficiente das tarefas designadas.Além disso o BPO envolve uma cuidadosa análise dos processos empresariais, identificando áreas adequadas para terceirização. A implementação bem-sucedida requer uma comunicação eficaz entre a empresa e o provedor de BPO, estabelecendo expectativas claras e métricas de desempenho. Quais são os modelos de engajamento em Business Process Outsourcing (BPO) Offshoring: O offshoring envolve a terceirização de processos de negócios para um provedor localizado em um país estrangeiro. Esse modelo é frequentemente escolhido por empresas em busca de economias significativas de custos, aproveitando mão de obra mais acessível em outras regiões do mundo. Vantagens:Custos Reduzidos: Mão de obra mais acessível em determinadas regiões resulta em redução de custos operacionais.Ampla Disponibilidade de Recursos: Acesso a uma ampla base de talentos em diversos setores e especializações.Desafios:Diferenças Culturais e de Fuso Horário: Necessidade de superar barreiras culturais e de fuso horário para garantir uma comunicação eficaz.Riscos de Segurança e Conformidade: Questões relacionadas à segurança de dados e conformidade podem surgir ao lidar com jurisdições estrangeiras. Nearshoring: O nearshoring é uma variação do offshoring, em que a terceirização é realizada para um país geograficamente próximo. Esse modelo busca equilibrar a busca por eficiência com a conveniência de proximidade cultural e geográfica.Vantagens:Proximidade Geográfica: Facilita a comunicação e coordenação devido à proximidade física e fuso horário semelhante.Redução de Custos: Ainda oferece vantagens de custos em comparação com a manutenção interna.Desafios:Diferenças Culturais: Apesar da proximidade, ainda podem existir diferenças culturais que impactam a colaboração.Variação de Custos: Dependendo da região, os custos podem não ser tão baixos quanto em locais mais distantes. Onshore: No modelo onshore, a terceirização é realizada dentro do mesmo país em que a empresa está sediada. Esse modelo é escolhido por empresas que valorizam a proximidade física e cultural, mesmo que os custos sejam ligeiramente mais altos em comparação com o offshoring.Vantagens:Proximidade e Compreensão Cultural: Facilita a comunicação e colaboração devido à proximidade cultural e linguística.Controle e Conformidade: Maior controle sobre processos e conformidade com regulamentações locais.Desafios:Custos Elevados: Os custos podem ser mais altos em comparação com modelos offshoring.Limitação de Disponibilidade de Talentos: Dependendo da localização, pode haver limitações na disponibilidade de determinados talentos. Multisourcing: O multisourcing envolve a distribuição de processos de negócios entre vários provedores de serviços. Essa abordagem busca tirar proveito das especializações únicas de diferentes fornecedores para otimizar a eficiência.Vantagens:Aproveitamento de Especializações: Cada provedor concentra-se em suas áreas de especialização, maximizando a eficácia.Mitigação de Riscos: A diversificação entre vários fornecedores reduz o risco de depender excessivamente de uma única entidade.Desafios:Coordenação Complexa: Gerenciar múltiplos fornecedores pode ser complexo e exigir uma coordenação cuidadosa.Consistência de Serviço: Garantir consistência em todos os aspectos dos serviços pode ser um desafio quando diferentes provedores estão envolvidos. Joint Ventures: Em alguns casos, as empresas optam por estabelecer joint ventures com parceiros de BPO. Isso envolve uma colaboração mais estreita, muitas vezes compartilhando recursos e riscos de maneira mais equitativa.Vantagens:Integração Profunda: Maior integração com as operações internas da empresa.Controle Compartilhado: Ambas as partes têm participação ativa nas decisões e resultados.Desafios:Compromissos Complexos: Exige acordos detalhados e gestão cuidadosa de expectativas.Riscos Compartilhados: Os riscos enfrentados por uma parte também afetam a outra, exigindo cooperação para superá-los. Explorando as diferenças: Business Process Outsourcing (BPO) vs. Terceirização Compreender as diferenças entre Business Process Outsourcing (BPO) e terceirização é essencial para uma tomada de decisão informada nas estratégias de gestão empresarial. Vamos mergulhar nas nuances desses dois conceitos, destacando claramente suas distinções e aplicações específicas. Definições Fundamentais: BPO (Business Process Outsourcing): O BPO refere-se à prática de terceirizar processos de negócios específicos para provedores especializados. Nesse modelo, a terceirização vai além de tarefas isoladas, englobando processos completos, muitas vezes de uma função inteira, como finanças, recursos humanos ou atendimento ao cliente.Terceirização: A terceirização, por sua vez, é uma abordagem mais ampla, envolvendo a delegação de tarefas ou funções específicas a terceiros, sem necessariamente abranger processos de negócios completos. Pode ser aplicada em diversas áreas, como serviços de limpeza, segurança, TI, entre outros. Escopo e Abrangência: BPO: O BPO abrange uma gama mais ampla de serviços, muitas vezes envolvendo a reengenharia completa de processos de negócios. Ele busca aprimorar

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Gestão de Telecom: O que é, para que serve e funcionalidades

Atualmente a gestão de telecom tem se tornado cada vez mais importante na rotina das empresas. Visto que se faz necessário ter o controle das despesas de Ti. Dito isso, acompanhe nosso artigo, esclareça suas dúvidas e tenha a imersão sobre o que é, para que serve e suas funcionalidades. Gestão de Telecom: O que é? A Gestão de Telecom, também conhecida como Telecom Expense Management (TEM), é um conjunto abrangente de práticas e estratégias utilizadas por empresas para administrar de forma eficaz todos os aspectos relacionados aos seus serviços de telecomunicações. Ela abrange desde a contratação de planos de telefonia móvel até a gestão de contratos com operadoras de telefonia fixa, internet e outros serviços de comunicação. Para compreender mais profundamente o que é a Gestão de Telecom, é fundamental desmembrar seus principais pilares: Administração de gastos Um dos aspectos mais essenciais da Gestão de Telecom é o controle de custos. As empresas, independentemente de seu porte, muitas vezes enfrentam o desafio de despesas elevadas e desnecessárias relacionadas à telecomunicação. Através da Gestão de Telecom, as organizações podem identificar onde estão gastando seu dinheiro, se estão pagando por serviços não utilizados e se os planos contratados são adequados às suas necessidades reais. Monitoramento de Recursos Outro aspecto vital é o monitoramento de recursos. Com o aumento das comunicações móveis e a proliferação de dispositivos, como smartphones e tablets, é crucial para as empresas controlar quem está usando o quê, quando e por quê. Isso ajuda a evitar o uso indevido de recursos da empresa e garante que todos os dispositivos e linhas de comunicação estejam sendo utilizados de maneira eficaz. Controle de acordos contratuais A Gestão de Telecom também envolve a administração de contratos com operadoras de telecomunicações. Negociar e manter contratos vantajosos é uma parte significativa dessa prática. Isso inclui a renegociação de contratos para garantir que as tarifas e os termos sejam os mais favoráveis possíveis para a empresa. Maximização da utilização de recursos Além disso, a otimização de recursos é uma parte integrante da Gestão de Telecom. Isso envolve identificar áreas onde os recursos estão sendo subutilizados ou superutilizados e tomar medidas para ajustá-los de acordo. Por exemplo, desativar linhas de telefone que não são mais necessárias ou migrar para planos de dados mais econômicos. Revisão de contas Outro componente fundamental é a auditoria de faturas. Muitas vezes, as faturas das operadoras contêm erros ou cobranças indevidas. Através da auditoria minuciosa das faturas, as empresas podem identificar esses problemas e garantir que estão pagando apenas pelo que realmente utilizam. Registros e avaliações Por fim, a Gestão de Telecom envolve a geração de relatórios e análises detalhadas. Essas informações ajudam as empresas a tomar decisões informadas sobre seus gastos com telecomunicações e a identificar áreas onde podem economizar ainda mais. Em resumo, a Gestão de Telecom é um processo contínuo e estratégico que visa a otimização de custos, a melhoria da eficiência operacional e o controle completo dos recursos de telecomunicações de uma empresa. É uma prática essencial para qualquer organização que deseje manter seus gastos sob controle e garantir que seus serviços de comunicação sejam utilizados de maneira eficaz. Telecom Expense Management: O que é TEM? O Telecom Expense Management (TEM), em português, Gestão de Despesas de Telecomunicações, é um componente vital da Gestão de Telecom que se concentra especificamente na gestão eficaz dos gastos relacionados às telecomunicações dentro de uma organização. O TEM é uma abordagem estratégica que visa controlar, otimizar e auditar todos os aspectos financeiros relacionados aos serviços de telecomunicações, tanto fixos quanto móveis. Para que serve a gestão de telecom? A gestão de telecomunicações desempenha um papel multifacetado e fundamental nas operações de uma empresa, oferecendo uma série de benefícios e objetivos estratégicos que vão muito além da simples administração dos serviços de telecomunicações. Vamos explorar mais detalhadamente para que serve a gestão de telecom: Redução de Custos Um dos principais propósitos da gestão de telecomunicações é a redução de custos. As despesas relacionadas aos serviços de telecomunicações, incluindo telefonia móvel, telefonia fixa, internet e dados, podem representar uma fatia significativa do orçamento empresarial. A gestão de telecom ajuda a identificar áreas onde os gastos podem ser reduzidos, como a eliminação de serviços não utilizados, a otimização de planos de tarifas e a negociação de contratos mais vantajosos com as operadoras. Monitoramento Eficiente A gestão de telecomunicações oferece um controle mais eficiente sobre todos os recursos de telecomunicações da empresa. Isso inclui o monitoramento do uso de dispositivos móveis, telefones fixos, linhas de internet e outros serviços. Esse acompanhamento permite uma visão abrangente de como os recursos estão sendo utilizados, identificando padrões de uso e evitando abusos ou desperdícios. Otimização de Contratos Negociar e manter contratos com operadoras é uma parte vital da gestão de telecom. O objetivo é garantir que os contratos sejam vantajosos para a empresa em termos de tarifas, termos e níveis de serviço. A gestão de telecom avalia regularmente os contratos existentes, identifica oportunidades de renegociação e assegura que a empresa esteja sempre obtendo o melhor valor pelos serviços contratados. Melhoria da Eficiência Operacional A eficiência operacional é outra meta crucial da gestão de telecomunicações. Ao garantir que os recursos de telecomunicações estejam disponíveis quando e onde são necessários, as empresas podem manter seus processos de negócios em pleno funcionamento. Isso é particularmente importante em um ambiente empresarial moderno, onde a comunicação rápida e eficaz é essencial para o sucesso. Tomada de Decisão Informada A gestão de telecomunicações fornece dados detalhados e análises que auxiliam na tomada de decisões informadas. Os relatórios gerados pela gestão de telecom permitem que as empresas compreendam seus padrões de uso, identifiquem áreas de melhoria e aloquem recursos de forma estratégica. Isso ajuda os gestores a tomar decisões que impactam positivamente os custos e o desempenho das telecomunicações. Cumprimento de regulamentações Com as regulamentações de telecomunicações em constante evolução, a gestão de telecomunicações desempenha um papel importante na garantia de que a empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações

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Vantagens de utilizar um inventário de dispositivos móveis via EMM

O inventário de dispositivos móveis é uma parte essencial do Gerenciamento de Dispositivos Móveis (EMM) e é aplicado para manter um registro completo e atualizado de todos os dispositivos móveis em uma organização. Isso é importante para fins de segurança, conformidade, manutenção e suporte técnico. O inventário de dispositivos móveis é facilmente aplicado quando utilizado junto ao Navita EMM, uma vez que o dispositivo esteja cadastrado e ativo na plataforma, as atualizações são feitas de forma automática, não necessitando de interações humanas. Aqui estão os passos gerais sobre como o inventário de dispositivos móveis é aplicado no sistema EMM e algumas vantagens que o inventário entrega aos clientes: Registro de Dispositivos: O primeiro passo é registrar todos os dispositivos móveis que serão gerenciados pela solução EMM. Isso geralmente envolve a instalação do agente de gerenciamento no dispositivo, que se conectará ao servidor EMM central. Coleta de Dados: O agente de gerenciamento coleta uma variedade de informações sobre o dispositivo, como modelo, sistema operacional, número de série, informações de hardware, informações da rede, entre outros. Esses dados são essenciais para manter um inventário preciso. Atualização Regular: O EMM mantém o inventário atualizado por meio de comunicação regular com os dispositivos gerenciados. Isso permite detectar qualquer mudança nas configurações ou no estado do dispositivo. Armazenamento de Dados: As informações coletadas são armazenadas em um banco de dados central, onde podem ser acessadas pela equipe de gerenciamento de TI da organização. Relatórios e Análises: Os dados do inventário são usados para gerar relatórios e análises sobre o estado dos dispositivos. Isso pode incluir informações sobre o uso de aplicativos, conformidade com políticas de segurança e muito mais. Suporte Técnico: O inventário de dispositivos móveis é útil para a equipe de suporte técnico, pois fornece informações detalhadas sobre os dispositivos quando os usuários relatam problemas. Isso permite uma resolução mais eficiente de problemas técnicos. Segurança: O inventário ajuda a identificar dispositivos perdidos ou roubados rapidamente, permitindo que medidas de segurança, como bloqueio remoto ou limpeza de dados, sejam tomadas. Emissão de Relatórios de Auditoria: O inventário de dispositivos móveis também é valioso para fins de auditoria de segurança e conformidade, permitindo que a organização demonstre que está cumprindo políticas de segurança e regulamentações. Enviando comandos em massa O inventário de dispositivos é uma ótima forma de listar e controlar os dispositivos inventariados de sua empresa, conforme apresentamos anteriormente. Porém, o inventário de dispositivos móveis entrega algumas facilidades extras, que podem ser enviadas para todos os dispositivos selecionados, independentemente de sua quantidade. Os chamados comandos em massa são comandos com foco em configurações aplicadas, atualizações de informações e de comunicação, auxiliando nas operações diárias de parques de dispositivos. Os envios de comandos baseados no inventário de dispositivos Navita EMM foram criados seguindo dois pensamentos básicos: criado com base nos direcionamentos da Google para o Android Enterprise e facilitar as operações de nossos clientes. Abaixo listamos as principais funcionalidades presentes no inventário de dispositivos: Envio de mensagem: Selecione um dos devices da lista de dispositivos e selecione a opção de enviar mensagens. Será aberto uma caixa para digitação que, após enviar, chegará ao dispositivo selecionado a mensagem descrita. Atualizar dados obrigatórios: Solicita aos dispositivos os campos obrigatórios para preenchimento do operador. Bloquear dispositivo: Envia um comando de bloqueio para seus dispositivos selecionados, exigindo o preenchimento da senha de desbloqueio para voltar a utilizar o dispositivo. Atualizar aplicativo Navita EMM: Envia um comando de atualização para o aplicativo Navita EMM, mantendo o aplicativo atualizado junto as últimas versões disponíveis na Play Store. Entrar e Sair do modo Quiosque: Envia comandos de entrar e sair do modo quiosque, facilitando na ativação e no gerenciamento a distância de dispositivos móveis. Reproduzir som: Envia um comando que solicita que o device reproduza um som padrão. Sincronizar Dispositivo: Solicita ao dispositivo uma conexão com o console web do Navita EMM, atualizando assim os dados das informações do dispositivo solicitado. Redefinir Senha: Envia um comando ao dispositivo solicitando que o mesmo mude sua senha, aumentando assim a segurança do aparelho. Em resumo, o inventário de dispositivos móveis é uma parte crítica do EMM que permite às organizações acompanharem, gerenciarem e garantirem a conformidade de seus dispositivos móveis em um ambiente corporativo. Isso contribui significativamente para a segurança e eficácia do gerenciamento de dispositivos móveis em uma organização.

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O que são dispositivos dedicados controlados com o Android Enterprise e por que devemos usar eles na minha empresa

Dispositivos dedicados com Android Enterprise são dispositivos que são configurados especificamente para uso profissional ou empresarial. Eles são projetados para atender às necessidades das organizações, permitindo um controle mais rígido sobre o uso do dispositivo e dos aplicativos nele instalados. Alguns dos principais recursos e benefícios dos dispositivos dedicados com Android Enterprise incluem: Gerenciamento de Dispositivos: Os dispositivos dedicados podem ser gerenciados de forma centralizada por meio de soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM). Isso permite que os administradores configurem e monitorem os dispositivos remotamente, garantindo maior segurança e controle. Instalação de Aplicativos Controlada: Os administradores podem escolher quais aplicativos estarão disponíveis nos dispositivos e podem até mesmo distribuir aplicativos internos da empresa sem a necessidade de passar pela Play Store pública. Segurança Reforçada: Com recursos como criptografia, bloqueio remoto e a capacidade de remover dados corporativos do dispositivo remotamente, os dispositivos dedicados com Android Enterprise oferecem um nível mais alto de segurança para dados e informações confidenciais. Atualizações Regulares: Dispositivos dedicados com Android Enterprise geralmente recebem atualizações regulares de segurança e firmware, garantindo que eles estejam protegidos contra as últimas ameaças e vulnerabilidades. Esses dispositivos são ideais para organizações que desejam fornecer dispositivos móveis para seus funcionários e equipes, mantendo um controle mais estrito sobre a segurança e os aplicativos utilizados. O Android Enterprise oferece uma variedade de opções de configuração e gerenciamento que tornam os dispositivos dedicados uma escolha popular para implantações empresariais. Vamos falar um pouco mais sobre esses assuntos? Como o Android Enterprise trata a segurança de seus dispositivos O Android Enterprise oferece uma série de recursos e soluções para tratar a segurança em dispositivos Android usados em ambientes empresariais. A plataforma foi projetada para atender às necessidades de segurança e gerenciamento em organizações, proporcionando maior controle e proteção aos dispositivos móveis. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o Android Enterprise trata a segurança: Criptografia de Dados: O Android Enterprise suporta a criptografia de dados em dispositivos, o que significa que os dados armazenados no dispositivo são protegidos por criptografia, tornando-os inacessíveis para terceiros não autorizados. Gerenciamento de Dispositivos: O Android Enterprise permite o gerenciamento centralizado de dispositivos móveis por meio de soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM). Os administradores podem configurar políticas de segurança, implementar restrições, definir senhas e bloquear ou apagar remotamente dispositivos em caso de perda ou roubo. Atualizações de Segurança: O Android Enterprise oferece suporte a atualizações regulares de segurança e firmware para dispositivos, garantindo que eles estejam protegidos contra as últimas ameaças e vulnerabilidades. Segurança Multicamadas: O Android Enterprise emprega uma abordagem multicamadas para segurança, incluindo a proteção do kernel do sistema operacional, medidas de segurança de aplicativos e uma arquitetura de sandbox que isola aplicativos uns dos outros para evitar acesso não autorizado a dados e recursos. Essas são apenas algumas das maneiras pelas quais o Android Enterprise trata a segurança em dispositivos Android usados em ambientes empresariais. A plataforma continua a evoluir para atender às crescentes demandas de segurança das empresas e garantir que os dispositivos móveis sejam protegidos contra ameaças e vulnerabilidades em constante mudança. E como posso manter minha a segurança do meu dispositivo? As atualizações de segurança do Android Enterprise são essenciais para garantir que os dispositivos móveis utilizados em ambientes empresariais estejam protegidos contra ameaças cibernéticas e vulnerabilidades conhecidas. Essas atualizações são fornecidas pela Google para dispositivos Android registrados no Android Enterprise e são entregues de várias maneiras para garantir a segurança contínua dos dispositivos. Aqui está como funcionam as atualizações de segurança do Android Enterprise: Atualizações de Segurança Mensais: A Google lança atualizações mensais de segurança para dispositivos Android, incluindo aqueles registrados no Android Enterprise. Essas atualizações são projetadas para abordar vulnerabilidades específicas do sistema operacional e fornecer correções para possíveis brechas de segurança. Elas são enviadas para os fabricantes de dispositivos e provedores de serviços para que possam adaptar as atualizações aos dispositivos específicos. Distribuição pelos Fabricantes: Após receberem as atualizações mensais de segurança da Google, os fabricantes de dispositivos Android adaptam e personalizam essas atualizações para seus modelos específicos de dispositivos. Em seguida, eles lançam essas atualizações para os dispositivos registrados no Android Enterprise. Atualizações Over-the-Air (OTA): As atualizações de segurança do Android Enterprise são entregues aos dispositivos registrados por meio de atualizações over-the-air (OTA). Os usuários recebem uma notificação quando a atualização está disponível para o dispositivo e podem optar por instalá-la imediatamente ou em um momento conveniente para eles. Suporte a Longo Prazo: A Google oferece suporte de longo prazo para atualizações de segurança em dispositivos Android Enterprise. Isso significa que os dispositivos continuam a receber atualizações de segurança por um período estendido após o lançamento do dispositivo, garantindo proteção contínua contra ameaças. As atualizações de segurança do Android Enterprise são uma parte fundamental do compromisso da Google em manter a segurança e a integridade da plataforma Android. Ao fornecer correções mensais para vulnerabilidades conhecidas e permitir atualizações automáticas, a Google visa proteger os dispositivos Android e os dados empresariais que eles contêm, oferecendo uma experiência segura para empresas e usuários finais.  

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Play Store gerenciada: distribua aplicativos de forma segura

A Play Store, anteriormente conhecida como Android Market, é a loja oficial de aplicativos do sistema operacional Android, desenvolvido pela Google. Ela foi lançada em 22 de outubro de 2008, alguns meses após o lançamento do Android OS em setembro do mesmo ano. Desde então, a Play Store se tornou uma parte essencial da experiência Android, oferecendo aos usuários acesso a uma enorme variedade de aplicativos, jogos, filmes, livros e outros conteúdos digitais. Aqui estão alguns aspectos-chave do surgimento da Play Store e como ela facilitou a mobilidade de dispositivos Android: Centralização de Aplicativos: Antes da Play Store, os aplicativos para Android eram distribuídos através de diferentes plataformas e sites de desenvolvedores. Isso dificultava para os usuários encontrarem e instalarem os aplicativos desejados. Com a Play Store, todos os aplicativos foram reunidos em uma plataforma centralizada, proporcionando uma experiência mais simples e conveniente para os usuários. Instalação Fácil: A Play Store tornou a instalação de aplicativos uma tarefa fácil e segura. Basta abrir a loja, pesquisar o aplicativo desejado e clicar em “Instalar”. O aplicativo será baixado e instalado automaticamente no dispositivo Android, sem a necessidade de transferência de arquivos ou processos complicados. Atualizações Automáticas: A Play Store também introduziu o recurso de atualizações automáticas de aplicativos. Quando uma nova versão de um aplicativo é lançada, os usuários podem optar por receber as atualizações automaticamente. Isso garante que os aplicativos estejam sempre atualizados com as últimas melhorias e correções de bugs. Segurança: A Play Store implementa medidas de segurança para proteger os usuários contra aplicativos maliciosos. Antes de um aplicativo ser listado na loja, ele passa por uma revisão e análise de segurança para minimizar riscos de malware e outras ameaças. Variedade de Conteúdo: Além de aplicativos, a Play Store oferece uma ampla gama de conteúdos digitais, como jogos, livros, filmes, músicas e revistas. Isso torna a loja um centro de entretenimento e informações para os usuários de dispositivos Android. Expansão Global: Com o crescimento contínuo do Android e a popularização de dispositivos móveis, a Play Store se expandiu globalmente, oferecendo suporte a muitos países e idiomas, o que possibilita o acesso a aplicativos e conteúdo em diferentes partes do mundo. No geral, a Play Store revolucionou a forma como os usuários interagem com seus dispositivos Android, fornecendo uma plataforma centralizada, segura e fácil de usar para descobrir, baixar e atualizar aplicativos e outros conteúdos digitais. Isso, por sua vez, contribuiu significativamente para a popularidade e mobilidade dos dispositivos Android em todo o mundo. Android Enterprise: Como a Play Store mudou a maneira de se trabalhar com dispositivos móveis  A Play Store Gerenciada, também conhecida como Managed Google Play, é uma versão especial da Play Store desenvolvida pela Google para empresas e organizações que desejam distribuir e gerenciar aplicativos de forma centralizada em dispositivos Android. A Play Store Gerenciada oferece recursos avançados de gerenciamento e controle que permitem às empresas implantarem aplicativos de maneira mais eficiente em dispositivos móveis usados por seus funcionários ou membros da organização. Isso é particularmente útil em ambientes corporativos, escolas ou outras instituições onde é necessário um controle mais rigoroso sobre os aplicativos instalados nos dispositivos. Algumas das principais características da Play Store Gerenciada incluem: Implantação Controlada: As empresas podem selecionar e aprovar quais aplicativos estarão disponíveis para os dispositivos gerenciados. Isso permite que elas distribuam aplicativos específicos que são relevantes para suas necessidades e políticas internas. Restrições e Políticas: Os administradores podem configurar políticas e restrições que se aplicam aos dispositivos gerenciados. Isso pode incluir limitações em compras dentro de aplicativos, acesso a determinados recursos do dispositivo e muito mais. Atualizações Gerenciadas: As atualizações dos aplicativos podem ser controladas e programadas pelos administradores, garantindo que os dispositivos tenham sempre as versões mais recentes e seguras dos aplicativos. Remoção Remota de Aplicativos: Se necessário, os administradores podem remover aplicativos de forma remota dos dispositivos gerenciados. Isso é útil em casos de perda ou roubo de dispositivos ou quando um funcionário deixa a empresa. A Play Store Gerenciada é uma solução poderosa para empresas e organizações que desejam ter mais controle e segurança sobre os dispositivos Android usados dentro de suas infraestruturas. Ela ajuda a simplificar o processo de distribuição de aplicativos e garante que os dispositivos estejam alinhados com as políticas e padrões da organização. Um oceano de possibilidades com as Managed Configurations As Managed Configurations (Configurações Gerenciadas) da Play Store são um recurso que permite aos desenvolvedores de aplicativos Android criar aplicativos empresariais mais flexíveis e personalizados, especialmente para implantação em ambientes empresariais ou educacionais que utilizam a Play Store Gerenciada (Managed Google Play). Com as Managed Configurations, os desenvolvedores podem disponibilizar variáveis ou configurações específicas que podem ser personalizadas pelos administradores do sistema antes de serem entregues aos dispositivos gerenciados. Isso permite que os aplicativos sejam adaptados às necessidades de cada organização ou usuário individual, sem exigir uma compilação separada para cada configuração específica. Alguns pontos importantes sobre as Managed Configurations: Flexibilidade: Os desenvolvedores podem definir uma variedade de configurações que podem ser personalizadas, como chaves de API, URLs de servidor, preferências do usuário, ajustes de aparência, opções de conectividade e muito mais. Personalização por Organização: Os administradores de uma organização podem definir valores específicos para essas configurações, o que permite que os aplicativos sejam ajustados de acordo com as políticas e requisitos internos da empresa ou escola. Implementação Simplificada: As Managed Configurations eliminam a necessidade de compilar várias versões do aplicativo para diferentes organizações, reduzindo a complexidade do processo de implantação e atualização. Segurança e Privacidade: As configurações gerenciadas são projetadas para garantir que as informações sensíveis (por exemplo, senhas ou chaves de API) sejam transmitidas e armazenadas com segurança, protegendo a privacidade dos usuários. Integração com EMM (Enterprise Mobility Management): As Managed Configurations são normalmente usadas em conjunto com soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM), como parte de uma estratégia mais ampla de gerenciamento de dispositivos móveis. Em resumo, as Managed Configurations da Play Store oferecem um meio eficiente para os desenvolvedores de aplicativos personalizarem e implantarem aplicativos em

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Work Profile: o método seguro de utilizar dispositivos pessoais em ambientes corporativos

No ano de 2014 a Google apresentou uma série de novidades em seus produtos para mobilidade, entre elas, tivemos a criação do projeto Android for Work, uma primeira versão do que seria o Android Enterprise no futuro, entregue oficialmente 2015 e apenas para os sistemas operacionais Android 5.0 – 5.1 – 6.0. Para o ano de 2017, após evoluir e entender para onde o projeto estava evoluindo e avançando, o projeto passo a ser chamado de Android Enterprise. Conforme o projeto Android Enterprise foi evoluindo, a Google definiu algumas separações necessárias referentes ao método de ativação e utilização do dispositivo no meio corporativo. Para dispositivos completamente gerenciados, utilizados com uma vasta gama de possibilidades de configurações e aplicativos e podendo ser menos restritivo, foi criado o Fully Managed Device, onde seu foco era permitir o gerenciamento de dispositivos cujo gerenciamento estaria 100% a empresa, esta uma vez sendo a detentora do dispositivo, apenas entregando o mesmo ao seu operador final de seu parque de trabalho. Para dispositivos ainda mais restritivos, podendo inclusive alocar o mesmo para apenas um aplicativo, foi criado o Dedicated Device, onde o mesmo possui uma gama maior de restrições e configurações aplicados a um dispositivo 100% gerenciado pela empresa e obviamente sendo a mesma a detentora do dispositivo. Pensando em expandir sua gama de métodos de gestão e acompanhando um mercado de trabalho cada vez mais inclusivo e adaptado aos modelos digitais, a Google lançou em seus produtos Android Enterprise o BYOD ou Work Profile, permitindo que funcionários tragam seus dispositivos para o uso corporativo e permitindo a atuação das empresas sobre esses dispositivos, mantendo a segurança necessária de um mercado digital cada vez mais preocupado com vazamento de dados e também permitindo separar de forma completa a vida pessoal da vida corporativa. Entendendo um pouco mais do método BYOD  Se olharmos bem para o significado da sigla BYOD, podemos entender bem a visão da Google quanto ao método de gerenciamento proposto nesse produto. Bring Your Own Device que em português significa “traga seu próprio dispositivo” é um método revolucionário e que busca o equilíbrio perfeito entre a vida corporativa e a vida pessoal dos funcionários de empresas, independente do seu tamanho. Imagina você poder utilizar um dispositivo pessoal para atividades corporativas contendo um gerenciamento totalmente seguro e que permita separar de forma completamente automática e mantendo a privacidade de ambos os lados. Esta é a entrega da Google com o projeto BYOD ou Work Profile, o equilíbrio perfeito entre diferentes perfis e entregando uma maior possibilidade de gerenciamento de dispositivos móveis. Quando um dispositivo Android inicia o processo de Work Profile, automaticamente o dispositivo entende que deverá ter uma separação e a necessidade da criação de um perfil de trabalho, contendo uma gestão totalmente separada e uma forma diferente de aplicar configurações, aplicativos e arquivos, sem misturar o perfil pessoal do perfil de trabalho. Como é o processo de ativação? Antes de começar a explicação, devemos entender que um dispositivo BYOD pode ter um cenário completamente diferente de dispositivos Fully Managed Device e Dedicated Device. Dispositivos FMD e DD tem como necessidade inicial um processo de ativação de um dispositivo totalmente “limpo”, sem conter nenhuma conta Google previamente ativada no mesmo. Neste cenário inicial, entendemos que ao ativar um dispositivo FMD ou um DD, estaremos ativando um dispositivo que em tese ou estará “saindo da caixa” ou sendo ligado pela primeira vez, ou então um dispositivo que passou por um processo de WIPE, onde suas configurações iniciais estarão sendo aplicadas desde o primeiro contato do dispositivo ao Setup Wizard da Google. Já em dispositivos BYOD, em sua grande maioria, eles serão ativados em dispositivos já em uso, afinal de contas, estamos falando de dispositivos em sua grande maioria de uso pessoal. Para esta ativação, é necessário o download do aplicativo da Navita da Play Store (loja de aplicativos da Google) e após o processo de instalação, fornecer o código PIN da empresa que é fornecido pelo EMM em seu ambiente web. Após esta ativação, seu aparelho vai voltar a tela principal e em seu menu de apresentação de aplicativos deverá conter um “novo ambiente”, denominado de Perfil de Trabalho. Como são feitos os gerenciamento de um BYOD  Conforme já fomos falando neste artigo, o sistema da Google possui uma automatização na articulação entre perfis de trabalho e pessoal, diferenciando os mesmos em containers separados dentro de um mesmo device. Quando a Google identifica essa separação de perfis, a primeira coisa que ela busca, é a relação de gerenciamento dos diferentes perfis. Avaliando de uma forma mais simples, quando se possui dois perfis dentro de um mesmo device, devemos observar que cada um deles possui suas peculiaridades e diferenças sobre o método de gerenciar. Perfis pessoais não possuem um gerenciamento no EMM, mantendo assim a segurança e a privacidade do perfil, garantindo por exemplo, que imagens da galeria não sejam compartilhadas entre perfis. Perfis de trabalho possuem a necessidade de serem geridos por um EMM, onde nele são aplicadas as políticas e configurações conforme definido nos grupos da empresa. Por serem dispositivos com um método diferente de provisionamento e gestão, ainda mais por serem dispositivos pessoais, muitas configurações não podem ser aplicadas do método convencional como com FMD e WP. As configurações são mais brandas e menos invasivas, por não serem dispositivos pertencentes a empresa. Um exemplo são as senhas do dispositivo, onde por mais que sejam pontos de segurança sensíveis, não podemos aplicar para todo o device, apenas para o container do perfil de trabalho. Porque utilizar esse método  Utilizar um dispositivo pessoal gerenciado por um EMM utilizando o perfil de trabalho já se demonstrou ser uma saída muito importante para se mantar a segurança de um parque de devices. Esse método é muito importante para se manter a segurança e evitar vazamentos de informações sensíveis da empresa, mantendo um padrão de configurações em dispositivos geridos pela empresa. Essa padronização é o ideal para o cenário de gerenciamento de parques mistos, contendo os mais diversos

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