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Roaming Internacional é um dos principais vilões na gestão de gastos com telefonia

O VILÃO – ROMING INTERNACIONAL Guia de Boas Práticas – Dicas para combater o roaming internacional Se você já fez uma viagem internacional e utilizou dados em roaming, sabe que é muito comum as pessoas se esquecerem de contratar algum pacote ou plano adicional junto às operadoras para essas ocasiões. O que a princípio parece simples, ao final de um ano apresentará um alto custo para os usuários e/ou suas empresas. “O roaming internacional é sinal de gasto alto em qualquer conta, seja ela corporativa ou pessoal. O importante é pensar em alternativas inteligentes para driblar esse problema evitando o recebimento de uma conta estratosférica como balanço de uma viagem internacional. Já apuramos faturas de clientes em que as quantias ultrapassavam os R$ 20 mil em uma única linha, por exemplo”, explica o Diretor de Inovação da Navita, Fábio Nunes. “O ideal é fazer um planejamento pré-viagem para que seu gestor ou empresa não sofra.” diz o executivo. REDUZIR CUSTOS COM ROAMING INTERNACIONAL Para auxiliar nessa situação a Navita criou ferramentas e processos, que permitem a empresa e o próprio usuário controlar o seu consumo. A Navita também oferece consultoria para análise e ajustes no dia a dia de telefonia e serviço que cuida destes pontos críticos para as empresas. Pensando em uma forma de ajudar com as melhores soluções, a Navita lançou agora em 2016, um Guia de Boas Práticas voltado para as empresas que buscam informações sobre como reduzir custos com telefonia. Nele, você pode encontrar muito mais sobre Roaming Internacional! Leia também: Gestão de Telefonia Eficiente – 12 recomendações para reduzir custos  

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Navita aposta na comunicação engajada e reposicionamento do negócio em 2016

Observando os movimentos no mercado de telecom, a Navita identificou no início deste ano, novas oportunidades no “middle market” (empresas de pequeno e médio porte) e a necessidade constante na busca da redução de gastos do segmento mantendo a qualidade dos serviços. Com isso, lançou o Navita Connect, software que reúne um conjunto de módulos para o gerenciamento de todas as necessidades da mobilidade corporativa a partir de um único portal, voltado também para às pequenas e médias empresas. A nova ferramenta também é o resultado de uma decisão estratégica da companhia em ampliar seus esforços em uma faixa de mercado ainda em desenvolvimento e pouco explorada, o segmento de pequenas e médias empresas. E para isso, tem orientado seus esforços em três pilares: marketing, vendas e produto. A partir de agora, o marketing da Navita será responsável por estabelecer uma conexão constante entre cliente e empresa através de um conteúdo relevante, moderno e integrado às grandes tendências mundiais em tecnologia. Outro exemplo claro da aposta em comunicação engajada está no novo site que a empresa lança neste mês. Além das informações sobre a Navita, produtos e serviços, o usuário terá a disposição conteúdos extremamente ricos sobre mobilidade corporativa, gestão de telefonia e outros assuntos relacionados a esses temas. Serão E-books, guias práticos, artigos, tendências e pontos de vista que serão abordados no blog da companhia dentro do portal www.navita.com.br. Sem falar em novas ferramentas de interação e integração com as mídias sociais e a inclusão de vídeos sobre diversos temas. Um dos destaques dessa nova comunicação e que estará presente no novo site é o Guia de Boas Práticas voltado para todos os tipos de público que buscam informações sobre a área de telecom. Nele, será possível encontrar dicas de redução de custos em até 20% e assuntos pouco conhecidos pelo mercado como controle de inventário, política de senhas, cobiling, BYOD, entre outros. Acompanhe também todas as mídias sociais da empresa, como Facebook, Linkedin e Twitter. NavitaBR

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Navita comemora resultados de 2015

Gestão de gastos com telefonia gera economia de R$ 80 milhões para empresas Começamos o ano comemorando resultados obtidos no balanço de 2015! Nosso trabalho gerou números muito representativos para seus clientes,o que influencia diretamente no faturamento das empresas que contrataram seus serviços. Como retorno de todo o esforço e inovações criadas em 2015, o relatório anual da Navita indica que foram atingidos: R$ 80 milhões de economia para os clientes; sendo R$ 15 milhões vindos de auditoria das faturas; 200 mil dispositivos móveis (smartphones e tablets) gerenciados via ferramenta de MDM; 30 mil chamados atendidos via Service Desk com 92% de satisfação dos usuários. “É muito bom poder comemorar o ano de 2015 com números como esses. As expectativas do mercado não eram das melhores e, temos certeza, que a economia gerada pelas nossas soluções, contribuiu para a saúde financeira das companhias que atendemos. Para 2016, esperamos crescer ainda mais, com a expansão da nossa atuação para pequenas e médias empresas, por meio do Navita Connect”, conta Roberto Dariva, CEO da Navita. Pensando em uma forma de ajudar o mercado à produzir melhores soluções com telefonia, a Navita irá produzir diversos conteúdos. Assista Fabio Nunes, nosso CTO, falando sobre redução de telecom no vídeo abaixo e baixe nosso Guia de Boas Práticas para reduzir gastos com telefonia. Leia também: Gestão de Telefonia Eficiente – 12 recomendações para reduzir custos

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Navita recebe prêmio como líder e inovadora para EMM

Para coroar o excelente ano de 2015, a Navita recebeu pelo segundo ano consecutivo o prêmio Frost & Sullivan (renomada consultoria internacional de inteligência de mercado) que reconhece a excelência nas áreas de tecnologia e inovação da empresa em EMM (Enterprise Mobility Management). O estudo abordou empresas que atingiram dupla excelência em duas áreas críticas: Valor do Cliente e Inovação. Em 2015, a Frost & Sullivan se preocupou em focar este estudo nas empresas que não só se preocupam com a boa experiência de seus clientes, mas que também tenham uma visão estratégica de crescimento sustentável.  

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Bem-vindo à nova Navita!

A Navita começa o ano com algumas novidades! Passamos os últimos meses de 2015 pensando em como podemos melhorar nosso trabalho e nosso relacionamento com nossos clientes e parceiros. E aí, descobrimos que podemos ir além! Depois do lançamento do Navita Connect, que trouxe uma grande evolução na forma como oferecemos nosso trabalho, chegou o momento de ampliarmos nossa atuação e expandirmos nossos serviços para pequenas e médias empresas. Em nosso novo posicionamento incluímos uma forte estratégia de marketing de conteúdo. Apresentaremos todo nosso know how, acumulado ao longo dos anos de atuação, por meio de nosso site, totalmente reformulado e canais sociais – Facebook, Linkedin e Twitter – Navita Br Ao acessar nosso portal, você terá informações que, quando aplicadas, beneficiarão a gestão dos seus recursos de Telecom. Estamos trabalhando em conteúdos relevantes, modernos e antenados às tendências mundiais. Acesse nossos canais e conheça o que preparamos para você! Assista o vídeo:

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NAVITA AJUDA VOTORANTIM A REDUZIR MAIS DE 50% NOS GASTOS TELECOM

Em um ano que começou com a economia crescendo pouco, inflação preocupante e juros altos, a estratégia que as empresas estão adotando é “apertar os cintos” e ajustar os orçamentos. A Votorantim Cimentos, preocupada com essas questões, procurou a Navita para desenvolver a quatro mãos uma estratégia para reduzir seus custos, principalmente, na área de telefonia fixa e móvel, além de organizar seus processos de gestão. A parceria foi tão assertiva e as estratégias adotadas foram tão bem executadas que a Votorantim – uma das dez maiores empresas globais de cimento, concreto e argamassas – conseguiu reduzir em mais de 50% em seus custos (ver box abaixo). Os resultados foram apresentados pelo gestor de Infraestrutura de TI da Votorantim Cimentos, Henrique Ogura, durante o lançamento do Navita Connect em São Paulo. “Quando fui designado para este desafio, fui obrigado a pensar em uma maneira de reduzir gastos e otimizar recursos, e então recorremos à Navita para nos auxiliar. Eles sugeriram investir em um processo forte de inventário e, felizmente, tivemos excelentes resultados”, explicou o executivo. Segundo Henrique, depois que a Navita passou a gerir o projeto, a empresa conseguiu reduzir no período de um ano em 52% o consumo mensal de telefonia móvel; em 34% o custo mensal da telefonia fixa; em 46% do custo mensal com valores de multas e juros de telefonia fixa e conseguiu baixar para 17% os valores de auditoria e faturas junto às operadoras. “Os números mostram que apostar em projetos inteligentes e que trazem resultados efetivos para o caixa da empresa devem ser tratados com muita atenção e nós apostamos nisso. Quando empresas trabalham em sinergia para um bem comum, os resultados são inevitáveis”. Ogura explicou, ainda, que o processo de convencimento das equipes internas e da aplicação das novas metodologias foi muito trabalhoso. Para chegar aos resultados, a Votorantim teve que mudar sua postura, e se apoiou em discussões e conversas que migraram para a real redução. “Foi essa mudança de olhar, primeiro para dentro de casa e depois para fora, que transformou esse projeto em um case de sucesso”, finalizou. ECONOMIA EM NÚMEROS Base atual: 8.000 linhas (móvel e fixa) Consumo x telefonia móvel: redução de 52% no custo mensal; Consumo x telefonia fixa: redução de 34% no custo mensal; Valores de multas e juros de telefonia fixa: redução de 46% no custo mensal; Auditoria e contestação de faturas: retorno de 17% nos valores das faturas junto as operadoras Em 2014, a empresa tinha apenas 32% da telefonia inventariada. Hoje, depois da implantação do sistema – passou para 91%.   VEJA O CASE COMPLETO E DESCUBRA COMO A NAVITA CONSEGUIU AJUDAR A VOTORATIM Leia também: Gestão de Telefonia Eficiente – 12 recomendações para reduzir custos    

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Inovar Para Crescer – Navita Connect

Muita coisa ainda deve acontecer no nosso mercado. Porém, o que continuamos ouvindo de nossos clientes é que, cada vez mais, eles buscam eficiência, redução de custos e aumento de produtividade. Em sinergia com esta realidade, lançamos no segundo semestre de 2015 nossa plataforma para o gerenciamento da mobilidade corporativa, gastos com telefonia e ativos de TI, o Navita Connect, um produto que está sendo muito bem recebido pelo mercado exatamente por entregar o que nossos clientes necessitam. As empresas precisam de uma visão centralizada e de uma plataforma que integre com outras soluções já utilizadas pelas empresas, mas que, acima de tudo, ofereça auto-serviço para os colaboradores. As empresas não precisam de uma pessoa para cuidar da redução de custos e do bom uso dos recursos corporativos, mas que todos os gestores e colaboradores possam ter acesso à informação e aos serviços que os permita gerar esse resultado de forma independente, via auto-serviço. Queremos também entregar o gerenciamento para empresas de pequeno e médio porte, ajudando-as a serem mais competitivas. Para isto, estamos fortalecendo nossa rede de parceiros porque queremos ir mais longe e nossos parceiros são fundamentais para juntos, capilarizarmos o mercado considerando sempre que o canal é uma extensão da nossa equipe e o melhor meio para estarmos próximos dos clientes. Utilizo aqui o provérbio sul-africano que vem norteando nossas ações: “se quiser ir rápido vá sozinho, se quiser ir longe, vá em grupo”. Com ele, aproveito para agradecer a todos os nossos clientes e parceiros que nos ajudaram a entender a necessidade do mercado, a criar o Navita Connect e aqueles que continuam nos inspirando a investir cada vez mais tempo em inovação. Roberto Dariva – CEO Navita   CONHEÇA SOBRE NOSSA ÚLTIMA INOVAÇÃO – NAVITA CONNECT

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